1. Introducción
iSource Agency (“nosotros”) respeta su privacidad y está comprometida con la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita isource.agency.
Cumplimos con normativas como:
- GDPR (Europa)
- CCPA/CPRA (Estados Unidos)
- Leyes de protección de datos aplicables en Colombia
2. Información que Recopilamos
a. Información proporcionada por el usuario
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa
- Información enviada mediante formularios o contacto directo
b. Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Navegador
- Dispositivo
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
c. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información para:
- Responder solicitudes
- Prestar servicios
- Mejorar el sitio web
- Enviar comunicaciones (con consentimiento)
- Cumplir obligaciones legales
4. Base Legal (GDPR)
Procesamos datos bajo:
- Consentimiento
- Ejecución de contrato
- Obligación legal
- Interés legítimo
5. Compartición de Datos
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios (hosting, analytics, CRM)
- Autoridades legales
- Terceros necesarios para prestar servicios
6. Transferencias Internacionales
Los datos pueden ser transferidos fuera de su país con medidas de protección adecuadas.
7. Derechos del Usuario
Usted puede:
- Acceder a sus datos
- Corregirlos
- Solicitar eliminación
- Oponerse al tratamiento
- Retirar consentimiento
Contacto: info@isource.agency
8. Retención de Datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos.
9. Seguridad
Implementamos:
- Encriptación SSL
- Acceso restringido
- Medidas técnicas y organizativas
10. Cookies
Puede gestionar sus preferencias mediante el banner de cookies.
11. Servicios de Terceros
Podemos usar herramientas como:
- Google Analytics
- CRM
- Automatización de marketing
12. Menores de Edad
No recopilamos datos de menores de edad intencionalmente.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.