La generación de los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) es la primera que alcanzó la mayoría de edad en el nuevo milenio y se posiciona como un importante motor de la economía en las próximas décadas. Según la firma Gallup, representa 73 millones de personas en Estados Unidos y es la mayor fuerza laboral. Y para la sorpresa de muchos baby boomers, se espera que para 2025 el 75% de la mano de obra del planeta esté conformada exclusivamente por ella. Asombroso ¿no?

Los millennials son los primeros nativos digitales, y es bastante sabido que tienden a retrasar o renunciar el matrimonio y la familia tradicional, suelen emanciparse de los puestos de trabajo más rápidamente en comparación con otras generaciones, son sociables, multitarea, inconformistas, priorizan tener tiempo libre, quieren vivir en un mundo mejor y sus hábitos de consumo están atravesados de manera importante por lo digital. Es incuestionable que la gran mayoría de ellos posee un smartphone, a través del cual realizan gran parte de sus actividades, como jugar, comprar, estudiar, trabajar y relacionarse con el mundo.

¿A quién no le gustan las historias? Vivimos en un mundo rodeado de ellas; de hecho, nuestra vida es una historia en sí misma. Y las empresas se han dado cuenta del potencial que tienen y las utilizan para embelesar a sus consumidores y potenciales clientes usando el ya tan conocido storytelling. ¿Qué es y por qué tiene tanto potencial en el mundo Business to Business (B2B)? Las respuestas a estas preguntas las encontrarás a lo largo de este artículo. 

En su concepción más pura, el storytelling es el arte de contar, desarrollar y adaptar historias en situaciones con un inicio, medio y fin, con el objetivo de transmitir mensajes desde un lugar emocional.En el marketing de contenidos, es una herramienta poderosa, porque permite relatar historias en torno a una marca y sus productos, y si bien lleva muchos años siendo empleada por las empresas del sector Business to Consumer (B2C), ¿puede lograr un impacto positivo en el mundo B2B, cuyos compradores suelen regirse más por la lógica, las pruebas y los hechos? La respuesta es muy simple: sí, y mucho, puesto que está más que comprobado que, incluso en las industrias más frías, la transmisión de historias emocionales, persuasivas y divertidas logran efectos inimaginables en los públicos target.